Mijn Klacht:
Beste,
ik heb onlangs getracht handschoenen)(zie bijlage), die véél te klein zijn voor de omschrijving L/Groot, te retourneren.
Dit kan niet bij Amazon en ik kan dat nog enigszins begrijpen als de omschrijving juist zou zijn.
Maar als de omschrijving niet juist is, is er sprake van misleiding en dat zou wel een
reden moeten zijn om te kunnen retourneren.
Ik vind het heel slechte service dat Amazon(handschoenen) niet retourneert,
ik vind het nog slechtere service dat Amazon handschoenen, waarvan de omschrijving foutief is niet retourneert, maar
ik vind het de allerslechtste service, wanneer Amazon klanten niet eens beantwoordt.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze het artikel accepteren voor retour.


