Mijn Klacht:
ik heb op 20 maart een bestelling bij Amazon.de gedaan, het betreft 2 Ferm cda 1094 batterijen.
gisteren is het bezorgd, er zat slechts 1 batterij in de verpakking.
Via Amazon vind ik geen mogelijkheid om hier op te reageren bij de klantenservice.
ik word van het bekende kastje naar de muur gestuurd, om vervolgens weer bij start om opnieuw mijn klacht te willen deponeren.
Hoe maak ik mijn klacht bekend bij Amazon.de?
Gewenste Oplossing:
dat ik ook de tweede batterij ontvang, ik heb een screenshot van de bewuste bestelling gemaakt waarbij duidelijk staat vermeld dat het om 2 stucks gaat en de prijs per stuk wordt vermeld!


