Mijn Klacht:
Wij zijn al 4 weken bezig met het aanmaken van een account bij Amazon. Het systeem lijkt wel 20 jaar oud te zijn. Je loopt de hele dag in cirkels rond en Amazon stuurt mails en geeft info die meer op een wetboek van strafboek lijken. Je krijgt een enorme brei aan informatie, maar er is werkelijk geen touw aan vast te knopen! Bovendien is de service zo verschrikkelijk slecht, je kan niemand op geen enkele manier bereiken. Bureaucratischer dan dit kan niet. De EU is er nog ’transparant’ bij. Maar… ze weten wel in 1 minuut geld van je rekening te halen, dat natuurlijk wel…
Gewenste Oplossing:
Als ik contact hem met iemand van Amazon die kan uitleggen wat nu het probleem is.


