Klacht: een verkeerde bestelling

peter6969 op 13 juli 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 13 juli 2023

Een klant heeft een elektrische step besteld, maar ontving in plaats daarvan een gewone step. De klant vraagt zich af wat de stappen zijn om deze fout te corrigeren.

Mijn Klacht:

ik had een electrischie step besteld en ik kreeg een gewone step in de plaats wat moet ik doen om dat te laten rechtzetten

Gewenste Oplossing:

ik wil de electrische step ontvangen zonder exstra kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door peter6969
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten