Mijn Klacht:
Amazon verleidt klanten een Prime-lidmaatschap à € 5,99 te nemen door dat ter gelegenheid van een aankoop volstrekt onduidelijk aan te bieden. Amazon weigert dit te erkennen, ondanks de vele klachten op dit gebied op internet. Op gemotiveerde kritiek wordt inadequaat geantwoord.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Amazon alsnog het onverschuldigd betaalde bedrag restitueert. Doet zij dat niet, dan zal ik zelf een gerechtelijk proces beginnen en het desbetreffende vonnis zo breed mogelijk publiceren.
