Lars Meijerink op 29 september 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft meer dan een jaar geleden OnePlus Buds Pro besteld bij Amazon, maar deze zijn inmiddels defect. Ondanks het recht op twee jaar garantie, lukt het de klant niet om contact op te nemen met Amazon voor ondersteuning.
Ik heb ruim een jaar geleden OnePlus buds pro besteld bij Amazon en ze zijn nu al kapot. In heb online gekeken waar ik recht op heb en daar staat dat ik 2 jaar garantie heb, maar ik vind geen enkele manier om contact op te nemen met amazon. Ik zou graag willen horen wat zij voor mij kunnen betekenen
Vervanging van de oortjes of mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
