Klacht: De Duitsers..

R. Weiland op 15 augustus 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 15 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoewel ik begrijp dat het hoofdkantoor van Amazon in Duitsland staat, vind ik het belachelijk dat na dat ik op zijn minst 10 keer heb aangegeven Nederlander te zijn nog steeds in het Duits word aangesproken.. Ik begrijp niks van wat die mensen van me moeten!
Ik spreek Nederlands en Engels… Ik herken niet of ze me een appelgebak recept laten zien of geld van me willen…

Als Amazon.de echt voor heel Europa bedoelt is laat ze dan ook de Europes taal spreken (Engels) zo als met de hele wereld is afgeproken…

Gewenste Oplossing:

Als Amazon.de mij in het NederlandsEngels aanspreekt en de buttons op mijn scherm ook NederlandsEngels zijn. Dit is een kleine moeite gezien ze op hun site me nadrukkelijk hebben gevraagt in welke taal ik alles wil hebben (NL)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten