Klacht: Cd’s niet geleverd bij lp,s the death south

Gratje33 op 07 september 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 7 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 1 april 3 lp,s besteld waarvan er bij 2 lp,s een gratis cd zou zitten. De lp,s alle drie ontvangen, maar de cd,s zaten er niet bij. Gewacht op nalevering, maar uiteindelijk aangegeven bij Amazon dat deze niet geleverd zijn. Daarna nogmaals samen met een andere klacht dit nogmaals aangegeven en toen is de ene klacht opgelost, maar geen woord over de cd,s. Net gebeld en Amazon geeft aan dat wij nooit een klacht hebben ingediend. En helaas kunnen ze geen losse cd,s opsturen, omdat de 30 dagen verstreken zijn. Het gaat om de cd : Good company en illusion and dougt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de beloofde cd,s alsnog ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gratje33
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten