Klacht: blijven afschrijven na opzeggen abonnement

vosje1969 op 14 april 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 14 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb vorig jaar abo van Primevideo via Amazon opgezegd. Ze blijven afschrijven. Reageren niet op mail en omdat mijn account opgezegd is (door mij) kan ik ze niet bellen.

Gewenste Oplossing:

geld terug en bedrijf moet zorgen dat men makkelijk (telefonisch) contact kan krijgen. In het Nederlands ook.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vosje1969
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten