Carmen1963 op 21 december 2024 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Amazon, waarvoor de bezorgstatus aangeeft dat het pakket is afgeleverd en overgedragen aan een bewoner. De klant meldt echter niets ontvangen te hebben, ondanks dat hij of zij thuis was en er ook geen aflevering bij buren heeft plaatsgevonden. De klant verlangt een terugbetaling.
Bij Amazon iets besteld en betaald. Nu staat er dat het pakket bezorgd is en overgedragen aan bewoner. Echter niks ontvangen terwijl ik gewoon thuis was. Ook niks afgeleverd bij buren. Ik eis mijn geld terug.
Sta mij te woord en eis mijn geld terug of mijn bestelde spullen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amazon
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
