Klacht: Bezorging in de tuin

Manheim op 05 december 2024 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 5 december 2024

Een klant van Amazon heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van pakketten door DHL. Op 5 december werden de pakketten in de regen achtergelaten, waardoor ze volledig doorweekt waren.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer laat Amazon de spullen bezorgen door een bedrijf wat DHL heet en doet alsof ze een pakketdienst zijn, maar in werkelijkheid op deze 5 december strooien met pakketjes.
Een mail dat het pakket bezorgd zou zijn leidde naar het vinden van totaal doordrenkete pakketjes in de regen.

Gewenste Oplossing:

Nooit meer iets met DHL versturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Manheim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten