Klacht: Betaling zonder artikel ontvangen

[email protected] op 09 juli 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 9 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 3 maanden geleden mondkapjes bij u besteld. Ik heb betaald en nooit iets ontvangen. Ik heb daarover gebeld. Uw medewerker heeft beloofd dat ik geld terug krijg. Ik heb nu in juli nog geen geld terug en ook geen bestelling. Dit was mijn eerste bestelling bij Amazon.
Malika Tahrioui
Winterkerstraat 28 te Utrecht

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten