Klacht: Betaling prime video

Ankie van der Bijl op 05 januari 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 5 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil een abonnement op prime video dit is me gelukt heb eerst een proefabonnement gehad daarna is er 1 keer een betaling geaccepteerd met mijn creditcard daarna kan ik met geen mogelijkheid meer betalen er staat alleen in reservering tig keer geprobeerd lukt niet.

Gewenste Oplossing:

Dat ze gewoon het bedrag van mijn creditcard afschrijven als er staat in reservering het is de eerste keer wel gelukt en mijn creditcard is het zelfde en geldig.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ankie van der Bijl
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten