Klacht: Betaalde maandbedrag wordt niet verrekend

Ron19681112 op 29 november 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 29 november 2023

Een klant van Amazon meldt dat het betaalde maandbedrag niet wordt verrekend, ondanks herhaalde betalingen. Daarnaast ervaart de klant onvriendelijke service, waarbij de verbinding tot zes keer toe wordt verbroken tijdens het contact.

Mijn Klacht:

Betaalde maandbedrag van amazon wordt niet verrekend
Ik heb betaal per masnd
Maar het bedrag , flink bedrag totaal wordt niet verrekened
Ze zijn zo onbeschofd dat ze tot 6 maal toe de verbinding verbreken

Gewenste Oplossing:

Moet opgelost worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ron19681112
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten