Klacht: Betaalde artikelen niet geleverd en geen geld terug.

Plant199 op 26 februari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 26 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de tweede maal is een artikel, reeds betaald , niet geleverd.
Na vele telefoontjes, naar de US en Amazon Duitsland en Amazon nl moest ik, volgens Amazon nl , ultraviewer software downloaden, zodat zij op afstand mijn pc konden overnemen en dan zou ik mijn geld terugkrijgen. Dit heb ik geweigerd en werd uiterst onheus bejegend. Er werd opgehangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg en dit bedrijf de wacht wordt aangezegd door de overheid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Plant199
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten