Mijn Klacht:
Op 7 mei 2020 heb ik bij Amazon een solar fonteintje voor in de tuin besteld. Op 6 juni zou het pakket bij mij thuis worden afgeleverd. Ik heb echter nooit iets ontvangen.
Tot nu toe heb ik dit 3x per e-mail kenbaar gemaakt aan Amazon, waarbij vermeld werd dat je rekening moet houden met 2 werkdagen tijd om antwoord op je vraag te krijgen. De laatste keer is inmiddels alweer een week geleden en een antwoord heb ik nooit gekregen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer Amazon (a) contact met mij opneemt om het verdere verloop te bespreken, of (b) mij alsnog mijn bestelling toestuurt, of (c) mijn geld retourneert.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
