Mijn Klacht:
Na een bestelling per telefoon en ook de betaling gedaan per IDEAL nooit geen bericht of bestelling van amazon ontvangen. Na onze klacht via een shat gedaan te hebben bij amazon moesten wij de afschrift van de bank over mailen en een snapshot maken van die bankafschrift. Wij zijn al jaren met pensioen dus dat zijn dingen waar wij niet aan kunnen beginnen omdat wij dat gewoon niet snappen.
Gewenste Oplossing:
Ik heb een foto gemaakt van het bankafschrift en opgestuurt via e-mail naar [email protected] . Of het is aangekomen hebben wij geen idee van. Wij horen in ieder geval er niets van.
