Klacht: bestelling niet ontvangen

BERTIEN SOUR op 14 november 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 14 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij Amazon een bestelling gedaan van een graffeerset tw 24,95 euro. Deze zou uiterlijk 12 november worden geleverd. Ik heb niets ontvangen maar wel een bericht dat de bestelling helaas niet is geleverd. zonder nadere uitleg. Ik heb vervolgens gezocht naar contactgegevens van Amazon om eventueel te bellen of te mailen, maar hier kom ik niet in verder.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn graffeerset ontvang of mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BERTIEN SOUR
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten