Klacht: Bestelling niet geleverd/stort geld niet terug

Swuaty op 06 januari 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 6 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan bij Amazon.nl en meteen daarna werd mijn account afgesloten zonder reden. Ik heb dus mijn bestelling niet ontvangen en heb daarover contact gehad met Amazon. Amazon.nl heeft zeer slechte klantenservice waarbij klanten als schoften worden behandeld. Ik heb meerdere malen vriendelijk gevraagd mijn geld terug te storten die zij onrechtmatig hebben afgenomen van mij, maar ik krijg steeds een digitale middelvinger als antwoord terug; maw je kan fluiten naar je geld. Dit is werkelijk waar het meest absurde wat ik ooit heb meegemaakt!! Ik raad daarom iedereen ook aan wees uiterst voorzichtig met een aankoop bij Amazon.nl. Voor je het weet ben je je geld en je bestelling kwijt.

Gewenste Oplossing:

Amazon.nl mijn geld per direct terug stort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Swuaty
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten