Mijn Klacht:
Ik bestelde, en heb van AMAZON.NL op 18 mei 2019 per email een bevestiging daarvan gekregen, het boek The Cambridge Grammer of Classical Greek voor een bedrag van € 22,87. Deze prijs was inclusief de verzendkosten.
Het bedrag is per credit card betaald. Dit is ook door AMAZON.NL bevestigd per email.
Tot op heden – 04.06.2019 – is het boek niet geleverd.
Ik heb vandaag (04.06.2019) telefonisch contact opgenomen met AMAZON op een nummer in Amsterdam. De meneer die mij te woord stond sprak alleen Engels; nota bene! Hij zij dat er logistieke problemen waren en hij zou mij terugbellen binnen een half uur. Na vijf uur nog geen telefoon van AMAZON gehad.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het boek geleverd is ben ik tevreden. Zo niet, dan mijn geld terug, maar tevreden ben ik dan niet.
