Klacht: Automatische afschrijving

Silboo op 27 augustus 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 27 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al dik 1 jaar hiermee bezig

Amazon probeert elke maand 5,99 € van mijn pre- paid credit card af te schrijven…

Ik heb contact gehad met Amazon: Duitsland, Frankrijk en Nederland

Allemaal sturen ze mij van het kastje naar de muur!

Mijn pre paid credit card bedrijf zegt dat het 1 of andere maandelijkse abonnement is en ik het bij hun op moet zeggen
Ik ben geeneens premium lid dat staat op de site….

Sterker nog ik heb er nog NOOIT iets besteld!!!

Ik wordt er tureluurs van!

Gewenste Oplossing:

Dat ze stoppen met dit proberen af te schrijven! Er staat toch niets op gelukkig!!!

En het oplossen!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten