Mijn Klacht:
Ruim 8 weken geleden heb ik een artikel retour gestuurd (waarvan bewijs) en Amazon zegt doodleuk dat ze het niet ontvangen hebben en weigeren dan ook om terug te betalen. Ondertussen meerdere mails gestuurd en gechat met een medewerker, echter zonder resultaat. Ik voel me zo vreselijk benadeeld en onfatsoenlijk behandeld. Zeer onrechtvaardig maar ik sta compleet machteloos. Bij welke instantie kan ik terecht om een officiele klacht in te dienen tegen Amazon?
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik mijn geld teruggestort krijg.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
