Klacht: Artikel nig steeds niet ontvangen

liesbeth jacobs op 13 december 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 13 december 2022

Een klant heeft een Pandora armband gekocht tijdens de Black Friday week voor 55,20 euro, maar heeft het artikel nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met Amazon, heeft de klant geen oplossing gekregen en constateert dat de armband nu voor 69 euro te koop is. De klant verwacht de armband spoedig te ontvangen tegen de oorspronkelijke prijs.

Mijn Klacht:

Tijdens de black friday week kocht ik een pandora armband aan aq de prijs van 55,20 euro.
Ik heb dit artikel echter nog steeds niet ontvangen. Als ik nu op de website ga kijken kan ik de armband wel aankopen, alleen betaal ik er nu 69 euro voor. Ik nam reeds meermaals contact op met amazon zonder succes.
Ik verwacht dat kk de armband eerstdaags ontvang aan de prijs die beschreven stond tijdens de black friday week.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht de verzending van dit artikel aan de prijs van 55,20 euro asap. Ik heb dit niet kado kunnen doen met sint,ik wil dat alsnog met kerst kunnen geven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door liesbeth jacobs
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten