annique2 op 24 april 2024 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een artikel besteld en betaald via Bancontact, maar ziet geen bestelling terug op de website van Amazon. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, is de klant niet in staat om iemand telefonisch te bereiken en eist een terugbetaling.
ik heb een artikel besteld en betaald via bancontact en als ik op de website kijk naar bestellingen, staat er dat er geen bestellingen de laatste 3 maand zijn geplaatst! ik eis de terugbetaling maar kan dus niemand telefonisch bereiken
terugbetaling eisen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amazon
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
