Mijn Klacht:
Ik heb een apple watch en een apple lader kopstuk besteld. Echter heb ik deze tijdje later retour gestuurd beide in 1 pakketje. Ik heb ook eens bewijs van mijn lokale winkel waar ik hem heb retour gestuurd. Wij pakten de pakketjes samen in dus zij zagen het zelf dat ik het retour stuurde. Echter heb ik -20 mails met amazon uitgewissed en ze heben in elke 20 mails hetzelfde bericht gezegd en hebben gezegd dat ze niet meer op mijn mails gaan beantwoorden. De klantenservice nummer kan ik ook niet meer bereiken. Ze zouden de camera beelden bekijken in de retourcentrum toen het pakketje werd uitgepakt, daarvan heb ik ook niks meer gehoord. Nu is mijn €440 weg en dreigen ze ook nog eens als ik het juiste item niet opstuur dat ze het NOG een keer in rekening gaan brengen terwijl ik het al betaald heb??????
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn terugbetaling heb ontvangen voor mijn geretourneerde applewatch!
(10)
