Klacht: Annulering bestelling na betaling

Niels Heesakkers op 05 februari 2018 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 5 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een bestelling gedaan bij Amazon.de.
Ik heb mijn bestelling betaald, maar vervolgens toch geannuleerd. Hier zijn uiteraard ook bewijzen van. Vervolgens krijg ik een mail met de bevestiging dat de bestelling is geannuleerd. Maar over een terugstorting van mijn geld zie ik niets.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik gewoon netjes mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten