Mijn Klacht:
Amazone cadeaubon PAS OP, JE BENT ZO JE GELD KWIJT! Bewijst onze ervaring met de ‘klanten service’ van Amazone. Een kennis stuurde via Amazone een tegoedbon naar ons Amazone account. Maakte daarbij een vergissing met ons mail-adres. Resultaat; geld wel overgemaakt naar Amazone maar nooit bij ons aangekomen. In 1 maand 5 verschillende personen van de ‘klantenservice’ aan de mail gehad, met 2x zoveel uitvluchten, waarom het niet viel te corrigeren. De laatste persoon vroeg een foto van het bankafschrift, dan kwam het wel goed?! Deze gemaakt en naar Amazone gestuurd. Sindsdien niets meer vernomen. Men antwoord de mail ook niet meer.
50 Euro kwijt en een ervaring rijker. Amazone cadeaubon, DOE HET NIET!
Gewenste Oplossing:
Oplossen van het probleem en 50 euro storten op ons account. Dat heeft Amazone ook ontvangen!
(10)
