Klacht: amazon prime

Frimdel3943 op 16 december 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 16 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 9/12/2019 aankoop gedaan bij Amazon.
Sindsdien iedere maand €5,99 van onze mastercard KBC afgehaald door Amazon-Prime Luxemburg.Vermoedelijk een ongewild Prime abonnement
We willen dat dit stopt en wensen deze bedragen terug : 12x €5,99
Inloggen met gebruikersnaam en wachtwootd om dit abonnement et stoppen lukt niet.

Gewenste Oplossing:

We zullen tevreden zijn als dit inorde komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Reactie van de melder van de klacht Frimdel3943

5 jaren geleden - Bedankt voor de snelle reactie

Reactie van de melder van de klacht Frimdel3943

5 jaren geleden - Bedankt voor de snelle reactie ,nu nog het resultaat afwachten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frimdel3943
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten