Klacht: Amazon music

Ilonka Balvert op 09 juni 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 9 juni 2023

Een gebruiker van Amazon Music ervaart problemen met het afspelen van muziek, ondanks het hebben van een abonnement. Daarnaast is het ook niet mogelijk om muziek te downloaden.

Mijn Klacht:

Ik kan geen muziek afspelen bij Amazon music terwijl ik een abonnement heb. Ook kan ik geen muziek downloaden.

Gewenste Oplossing:

Dat ik een simpele Nederlandse taal geholpen wordt zodat ik bepaalde instellingen misschien moet veranderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilonka Balvert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten