Klacht: amazon meld bezorgpoging gedaan, maar dat is niet zo

robwillemse op 07 februari 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 7 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Amazon meldt dat er een bezorgpoging is gedaan door AtPost maar dat is niet waar, want de hele dag thuis en geen bericht in postbus.
Op de website van Amazon bestaat Atpost helemaal niet en kan het pakket ook niet getraceerd worden.
Ik heb geen mogelijkheid gevonden met Amazon contact op te nemen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakket bezorgd wordt en Amazon geen onjuiste informatie uitgeeft en vervoerders vermeld die niet bestaan. en er een mogelijkheid is contact op te nemen met Amazon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door robwillemse
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten