Mijn Klacht:
Bevestiging van terugbetaling voor bestelling: 305-2629359-0119566
Inbox
x
Petra van Dijk
15:23 (2 uur geleden)
aan [email protected]
P.H. van Dijk
———- Forwarded message ———
Van: Petra van Dijk
Date: ma 5 aug. 2019 om 12:52
Subject: Fwd: Bevestiging van terugbetaling voor bestelling: 305-2629359-0119566
To:
———- Forwarded message ———
Van: Amazon.de
Date: do 11 jul. 2019 om 21:27
Subject: Bevestiging van terugbetaling voor bestelling: 305-2629359-0119566
To:
Hallo,
Amazon.de wil je graag informeren over je terugbetaling.
We bevestigen hierbij dat een bedrag van 47,94 € zal worden
terugbetaald voor je bestelling met bestelnummer 305-2629359-0119566}.
De terugbetaling heeft betrekking op de volgende items:
Aantal: 1
ASIN: B017R94ZLQ
Rede van terugbetaling : Aanpassing van het rekeningsaldo
De terugbetaling is als volgt samengesteld:
Item Terugbetaling: 17,99 €
Items: KOH-I-NOOR Gioconda 48 Soft Pastellstifte Pastell Kreide
Set Anspitzer
Aantal: 1
ASIN: B01N1UY284
Rede van terugbetaling : Aanpassing van het rekeningsaldo
De terugbetaling is als volgt samengesteld:
Item Terugbetaling: 29,95 €
Voor de terugbetaling wordt er altijd gebruik gemaakt van de bij de
bestelling gebruikte betaalmethode:
Op je bankrekening: 47,94 €
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode is de terugbetaling binnen 10
werkdagen zichtbaar op je bank- of creditcardrekening. Om juridische
redenen is het voor ons niet mogelijk om dit proces te wijzigen. Neem
contact op met je bank of creditcardmaatschappij om na te gaan of de
terugbetaling daadwerkelijk heeft plaatsgevonden indien een eerder
gebruikteoorspronkelijk opgegeven bankrekening niet meer geldig is.
Neem in andere gevallen contact op met onze klantenservice.
Raadpleeg bij vragen onze hulp-pagina’s:
http:www.amazon.degphelpcustomerdisplay.html?nodeId504874
Hartelijke dank voor je bestelling bij Amazon.de.
Met vriendelijke groeten,
De klantenservice van Amazon.de
http:www.amazon.de
Documenten in bezit.
Gewenste Oplossing:
Als besloten wordt dat wij geld van hun krijgen i.p.v. Amazon van ons.
Alle documenten zijn voorhanden.
(10)
