Klacht: Agressieve bezorger

michel_321 op 22 november 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 22 november 2022

Een bezorger van Amazon heeft op 18 november in Haarlem het fietspad en de stoep geblokkeerd, waardoor een fietser niet kon passeren. Toen de fietser vriendelijk vroeg om langs te mogen, reageerde de bezorger agressief en duwde later een andere fietser van de weg terwijl hij door rood reed. De klager uit zijn zorgen over het gedrag van de bezorger en de mogelijke gevolgen hiervan.

Mijn Klacht:

Vrijdagavond 18 november 20u, Herensingel in Haarlem: een Amazon bestelbus blokkeert het fietspad (verboden voor auto’s) en stoep door zijn deur open te houden. Een dame vraagt vriendelijk of ze er met haar fiets langs mag. De bezorger reageert verbaal agressief naar haar en omstanders en is niet van plan haar erlangs te laten. Tijdens het wegrijden drukt hij een fietser van de weg en rijdt door rood (fietsstoplicht) de kruising op. Kenteken VRS16T. Dit lijkt me geen reclame voor Amazon. Waar ik me zorgen om maak ik dat deze meneer dit als werk doet. Dit gaat een keer goed fout.

Gewenste Oplossing:

Een reprimande voor deze manier. Persoonlijk lijkt hij me niet geschikt als bezorger.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door michel_321
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten