Klacht: Account geblokkeerd

Gigo op 27 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 27 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een account aangemaakt bij
Amazon. Deze werd gelijk geblokkeerd:

We hebben ongewone activiteiten op je account gedetecteerd en hebben dit tijdelijk vergrendeld. Neem contact op met de Klantenservice voor verdere assistentie.

Ik kan alleen geen contact opnemen met Amazon omdat ik voor elke klantenservice moet inloggen. En dat lukt dus niet.

Ik heb nu geen idee hoe ik mijn account niet deblokkeren of opzeggen. En of het maandelijkse bedrag wel word afgeschreven nu.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan inloggen of kan mijn abonnement kan opzeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gigo
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten