Klacht: Abonnement zonder toestemming

Bulucu op 27 mei 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 27 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na mijn aankoop in maart bij Amazon is er 2x 5.99€ van mijn kredietkaart gegaan zonder toestemming. Blijkbaar zou ik lid zijn zonder mijn weten. Ik heb het abonnement stopgezet maar wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

12€ terug betalen aan mezelf

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten