Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Afgelopen week heb ik m’n bestelling opgehaald bij Primera.
Helaas waren de spansluithaken niet van roestvast staal maar van gegalvaniseerd staal. Omdat ze met zeewater in aanraking komen gaat dat problemen geven. Ik heb ze wel gemonteerd omdat ik m’n product op tijd af wil leveren. Graag hoor ik van u hoe u dit denkt op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Theo van der Kooij.
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als de spansluithaken alsnog in roestvast stalen uitvoering geleverd worden. Als dat niet mogelijk is verzoek ik u het betaalde bedrag op mijn bankrekening terug stort, dan ga ik opo zoek naar roestvast stalen spansluithaken.


