Klacht: 30 dagen gratis

Cordero op 02 mei 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 2 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De actie van prime video 30 dagen gratis kijken is onduidelijk en klopt niet na het aanmelden voor de gratis periode wordt gevraagt om je creditcard gegevens. Na aanmelden wordt er gelijk een bedrag van 2.99 van je creditcard afgeschreven. Bijna uur aan telefoon gezeten maar nog microkrediet verschuilen zich achter procedures kortom waardeloos.

Gewenste Oplossing:

Het bedrag wat ten onrechte is afgeschreven t.w. €2.99 terug ontvangen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cordero
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten