Klacht: 29-12-’18 order geplaatst,betaald en niet afgeleverd!

J.Bos@ op 17 januari 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 17 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

29-12-’18 order geplaatst,betaald en niet afgeleverd!
Bestelling geplaatst,betaald,daarna een mailverzoek ontvangen om betaling te
voltooien.Ons werd verzocht een account aan te maken bij Mailboxde hieraan voldaan,waarna € 15.63 overgemaakt naar Mailboxde voor verzending,maar
tot op heden niets ontvangen.
Zoekt U dit probleem a.u.b. voor ons uit!’

De ordernummers:304-8852365-1467524 en 304-9897-476p0328.

Gewenste Oplossing:

Geachte firma,
Wij moeten in overweging nemen om in het het vervolg geen orders meer te
plaatsen bij Amazone.de,aangezien ruim 2 weken van een geplaatste order
tot op heden nog niets hebben ontvangen.
De order zou via mailboxde bezorgd worden,maar het is moeilijk om met deze
firma te communiceren

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten