Klacht: Alweer storing

Corien111 op 25 september 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 25 september 2019

Een gebruiker van Videoland ervaart frequent storingen, soms meerdere dagen achter elkaar, wat frustratie oproept. Ondanks de aanwezigheid van goede series overweegt de klager om het abonnement op te zeggen, vooral omdat veel andere klanten ook problemen ondervinden.

Mijn Klacht:

Het is wel heel vaak storing in een week. En soms duren ze ook nog eens een paar dagen achter elkaar. Wanneer houdt het op. Het is dat een goede serie erop staat anders was ik allang pleiten. Veel mensen hebben hier last vnlan videoland doet helemaal niks!

Gewenste Oplossing:

Als videoland zonder storingen werkt. Het lukt Netflix wel. Graag een vergoeding voor de dagen dat ik niet heb kunnen kijken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corien111
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM