bbbbries op 02 december 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, met name op zaterdagen. Door deze onbetrouwbaarheid overweegt de abonnee om het abonnement over te zetten naar de NRC, mits deze niet door dezelfde bezorgdienst wordt geleverd.
Juist op de dag dat ik zo graag de krant leest – zaterdag – komt hij ALWEER niet. Ik denk dat ik mijn abonnement ga overzetten naar de NRC, tenzij die natuurlijk door dezelfde wordt bezorgd.
Ik wil de krant nabezorgd. desnoods morgen. Waarom kan dat niet?
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
