Klacht: ALWEER een NIET THUIS melding: GELUL

fiddler2007 op 13 april 2026 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf UPS
Status Open
Datum 13 april 2026

Een klant van UPS heeft geklaagd over een niet-thuismelding voor een belangrijk pakket dat op 13 april 2026 bezorgd zou worden. Ondanks dat er twee personen thuis waren, ontving de klant om 15.10 uur een melding dat niemand thuis was, wat als onjuist wordt ervaren. De klant beschuldigt de chauffeur van nalatigheid en vindt het onterecht dat de schuld bij hen wordt gelegd.

Mijn Klacht:

UPS zou komen met een belangrijk pakket uit Duitsland, tussen 12.15 en 16.15.op 13 april 2026.

Om 15.10 kwam de melding dat ik niet thuis was … Absolute LEUGEN, er waren 2 personen thuis wetend dat UPS langs zou komen.
.
De chauffeur was ALWEER gewoon te beroerd om te bezorgen, en dan geven ze de klant de schuld.

Gewenste Oplossing:

Onmiddelijke na levering vandaag nog

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPS

Reactie van de melder van de klacht fiddler2007

29 minuten geleden - Slecht bedrijf, geen zaken mee doen.

Alle klachten die gemeld zijn door fiddler2007
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM