Een gebruiker van Videoland ervaart frequent storingen, vooral in de avonden, waardoor het onmogelijk is om content te bekijken. De klager is ontevreden over de situatie en vraagt om een oplossing of compensatie voor de gemaakte kosten.
Bijna elke avond is er weer een nieuwe storing bij videoland ik ben er een beetje klaar mee ik kan steeds niks kijken en ik blijf wel maar betalen!! doe er is een keer iets aan of geef mensen hun geld terug
Ik ben tevreden als er geen storingen zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
