Klacht: Als reageert niet

evemaar op 15 december 2019 over Albelli in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Albelli has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 januari 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Van Damme, U heeft ons kort geleden een e-mail gestuurd waarin staat vermeld dat het probleem inmiddels is opgelost. Wat ontzettend fijn dat u geen problemen met ons programma meer ondervindt! We zullen daarom deze melding sluiten. Heeft...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Albelli
Categorie Fotoservice
Status Opgelost
Datum 15 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg constant het bericht Apc werkt niet.
Ook wordt steeds de site afgesloten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben dus niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Albelli

Heeft op 06 januari 2020 om 16:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Van Damme,

U heeft ons kort geleden een e-mail gestuurd waarin staat vermeld dat het probleem inmiddels is opgelost. Wat ontzettend fijn dat u geen problemen met ons programma meer ondervindt! We zullen daarom deze melding sluiten.

Heeft u in de toekomst verder nog vragen, laat het ons gerust weten.

Met vriendelijke groet,

albelli

Alle klachten die gemeld zijn door evemaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM