Aleyna Aktas op 29 november 2022 over Allure Living in de categorie Online Woonwinkels
Een klant heeft drie weken geleden een bestelling geplaatst bij Allure Living en wacht nog steeds op de levering en trackingcode van twee tapijten, waarvoor bijna 300 euro is betaald. Ondanks herhaalde berichten naar het bedrijf, heeft de klant geen duidelijke informatie ontvangen over de status van de bestelling. De klant uit zijn onvrede over de situatie.
3 weken geleden heb ik een bestelling geplaatst ik zou binnen enkele dagen een tracking code ontvangen ik heb tot nu toe niks gezien en gehoord. Wel heb ik paar keer bericht gestuurd waar het bleef en elke keer werd er gezegd dat het eraan komt. Ik heb bijna 300 euro betaald voor 2 tapijten die ik nog steeds niet heb ontvangen! Ik vind het verschrikkelijk.
Ik wil zsm mijn tapijten ontvangen zo niet wil ik mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Allure Living
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Allure Living nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
