Mijn Klacht:
Feiten:
Wij hadden lekkage bij onze uitbouw en hebben toen de lekkage specialist gebeld ( 085 -1308149)
Wij kregen Eveline aan de telefoon en hebben een afspraak voor de volgende dag gemaakt.
Mijn zoon was thuis, wij waren aan het werk, en meneer moest een verlengsnoer hebben en heeft Max 5 minuten de gevel bekeken en kwam met het verhaal dat het water door de voegen kwam.
Hierna maakte hij een rekening op van bijna €800 die met dreigende blikken naar mijn zoon gepint diende te worden.
De uitgebreide rapportage die nodig is voor de dakdekker of timmerman volgde ivm de drukte binnen 5 tot 10 werkdagen.
Dit is nu al ruim 3 weken geleden en na diverse mailtjes te hebben gestuurd geven zij niet thuis.
Ook telefonisch, het nummer bestaat nu niet eens meer, is er geen reactie.
Na onderzoek in het KVK register zijn er heeeeeel bedrijven op dit adres werkzaam, korte Groningerweg 47 a in Foxhol.
Heb het KVK nummer van allround calamiteiten service gecontroleerd en dit bedrijf staat op de naam van Harane Niasse met telefoon nummer: 06-84591240
Dit nummer ook gebeld maar geeft geen gehoor.
Oplossing:
Doordat er geen uitgebreid rapport is gekomen wil ik graag mijn geld terug min de gemaakte voorrijkosten van €39,95
Gewenste Oplossing:
Doordat er geen uitgebreid rapport is gekomen wil ik mijn geld terug min de gemaakte voorrijkosten
(10)
