Mijn Klacht:
Ivm een lekkage opsporen dit bedrijf ingeschakeld. Leek betrouwbaar als je naar de website (lekkagesopsporen.nl) kijk. Volgens de website 35 jaar ervaring. De medewerker kwam dezelfde dag langs. Heeft wat vochtmetingen gedaan en met een warmtecamera in de weer geweest. Lekkage werd veroorzaakt door de afvoer van de douche. Maar ja, dat dachten wij al, Dikke rekening gekregen (670 euro). Helaas direct gepind. Ik zou de volgende dag een rapport ontvangen. Dit was op 21 december jl. verder nooit meer iets gehoord. Op een verzoek tot terugbellen wordt niet gereageerd. Mijn verzekering vraagt nu om het rapport, maar ja dat heb ik niet. Gevolg hoge kosten en het risico dat de verzekering niet uitkeert. In dat geval gaat dit grapje mij zo’n 5000 euro kosten. Er moest een nieuwe douchevloer geplaatst worden. Dus waarschuwing: Schakel dit bedrijf niet in. Gezien de vele klachten op Klacht.nl zijn er genoeg mensen die dit zullen beamen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een gedegen rapport over de waarnemingen ontvangen zodat ik dit kan overleggen bij de verzekering.
(10)
