Bij Allianz Direct zijn in totaal 363 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 292 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.0/10 (118 stemmen). Dien een klacht in over Allianz Direct. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Allianz Direct? Wij helpen u graag! Ondanks dat vele Nederlanders bij deze verzekeringsmaatschappij een autoverzekering hebben,... Lees meer >
Heeft u een klacht over Allianz Direct? Wij helpen u graag! Ondanks dat vele Nederlanders bij deze verzekeringsmaatschappij een autoverzekering hebben, kan er helaas ook hier soms wel eens iets mis gaan. Wilt u uw WA-autoverzekering omzetten naar uw nieuwe auto maar lukt dit niet? Heeft u al jaren schadevrij gereden maar gaat uw premie toch omhoog? Blijkt dat u na een ongeluk of schade onterecht veel meer moet betalen dan alleen het eigen risico? Samen met Allianz Direct hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat Allianz Direct kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Allianz Direct melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Allianz Direct? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Allianz Direct, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Allianz Direct contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; Allianz Direct reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Verzekering
3klachten in de afgelopen 12 maanden
2openstaande klachten
1klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
80%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Allianz Direct
U kunt een klacht over Allianz Direct indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Allianz Direct. Bezoek ook de website van Allianz Direct op www.allianzdirect.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Allianz Direct?
Op Klacht.nl zijn in totaal 363 klachten over Allianz Direct ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Verzekering.
Lost Allianz Direct klachten op?
Allianz Direct lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 292 van de 363 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Allianz Direct?
De meest voorkomende klachten over Allianz Direct gaan over Verzekering. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Allianz Direct?
U kunt contact opnemen met Allianz Direct via de website www.allianzdirect.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Allianz Direct?
Allianz Direct heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 118 beoordelingen.
Is Allianz Direct betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Allianz Direct een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10 uit 118 beoordelingen en een oplospercentage van 80% over 363 klachten. Of Allianz Direct betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Waar kan ik terecht met een klacht over Allianz Direct?
Neem eerst contact op met Allianz Direct via hun klachtenprocedure. Bent u niet tevreden met de afhandeling? Dien een klacht in bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Mijn auto premie is twee keer betaald door de verandering van uw bedrijfsnaam. Geld is ondanks herhaalde verzoeken nog steeds niet terug betaald ( betaling van Euro 500,15 op 17 november naar NL 44 INGB 0680716807 Lees meer
Onze verzekering is door Allianz Deirict stopgezet.
We waren bij hun verzekerd met de auto voordat het bedrijf werd overgenomen door Allianz Derict.
Echter bijna binnen een maand werd onze verzekering van de auto stop gezet.
De betalingen kwamen elke maand netjes via... Lees meer
Vandaag 07-12-2020 rond 12h10 gebeld en circa 40 minuten later werd de verbinding verbroken. Kreeg niet te horen hoeveel wachtenden en/of de verwachte wachttijd. Ook met een tweede toestel gebeld, zonder resultaat. Rond 13h05 opnieuw gebeld en had ik binnen... Lees meer
Er is schade gereden aan mijn net gekochte auto, parkeerschade, 2 diepe krassen in de deur. Gelukkig heeft de tegenpartij een briefje achtergelaten, helaas is deze verzekerd bij Allianz direct. Op mijn email kreeg ik pas na 3 weken een... Lees meer
Beste lezer,
Ik dien hierbij een klacht in tegen de manier van schade afhandelen, klantvriendelijkheid en betrokkenheid van Allianz.
Ik zal bij het begin beginnen. Op 24 oktober is er in mijn auto ingebroken. Mijn raam is ingetikt en er zijn onderdelen... Lees meer
Ik heb mijn auto laten reparen bij een niet aangesloten autoschade hersteller.
Ik heb contact gehad met Allianz direct en die zeiden dat mijn eigen risico van 500€ verhaald zou worden bij de tegen partij omdat het niet mijn fout was.
Al... Lees meer
ik ben aangereden door een taxi die bij jullie verzekerd is
nu was de schade 638 euro zonder de expertisekosten en ik maar wachten jullie hadden een online expertise gedaan maar ook hier hoor ik niet van Lees meer
Geachte heer/mevrouw
Ik wil mededelen dat de communicatie tussen u (allianz) en
Uw klanten onvoldoende is, Wat leidt tot dit soort taferelen.
aangezien ik als (ex)klant achter zaken aan moet gaan wat betreft achterstallige premie, terwijl er geen factuur/ aanmaning is... Lees meer
Ik heb ruim 10 dagen geleden de brandschade aan mijn auto gemeld bij Allianz direct. Ik heb de auto zelf weg moeten slepen naar de schadeherstelbedrijf waar de expert is inmiddels de auto heeft gezien.
De schadeherstelbedrijf kan het... Lees meer
de wachttijd om jullie telefonisch te spreken is belachelijk lang. Twee keer ruim een half uur. Er wordt niet goed geluistert aan de telefoon. Daarnaast wordt er niet gereageerd op chat en mail, waardoor ik nog steeds geen steek verder... Lees meer