Mijn Klacht:
Ik heb mijn pakketje terug gestuurd maar moet hem wel betalen!!
Gewenste Oplossing:
Als ik het terug gestuurde pakket niet hoef te betalen
Yaimon1999 op 03 november 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een pakketje teruggestuurd, maar ontvangt toch een rekening voor de kosten. De klant is ontevreden over deze situatie en vraagt om een oplossing.
Ik heb mijn pakketje terug gestuurd maar moet hem wel betalen!!
Als ik het terug gestuurde pakket niet hoef te betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.