Klacht: Alles te gelijk

Rick Visscher op 13 maart 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 13 maart 2015

Een klant van McDonald's uit zijn frustratie over de drive-thru service, waarbij hij telkens aangeeft geen augurk te willen en alles gelijktijdig te ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken wordt er niet geluisterd, waardoor het eten en drinken vaak in slechte staat thuis aankomt. De klant is teleurgesteld over de koude friet en het gesmolten ijs, en overweegt om in de toekomst niet meer te bestellen.

Mijn Klacht:

Het is het eigenlijk niet waard om te melden maar toch doe ik het. Alleen drive thru. Als ik eten bestel, wil ik geen augurk. Moeten meestal gemaakt worden, duurt het ook wat langer. Geen probleem, geef altijd aan dat ik dan graag alles te gelijk wil. Omdat de milkshake en fris, al verwatert is als ik thuis kom. Bestel ik ijs, krijg ik ook deze vooruit. Met warm weer gesmolten als de burgers komen. Het dessert al voor het eten, lijkt niet logisch. Er is nog NOOIT geluisterd. Nu ook weer………Ik ben altijd het probleem, meldt het altijd, bij opgeven, bij betalen, Luik 2 luistert nooit, echt nooit. Genoeg woorden gehad, mag niets zeggen…..volgende keer is t weer, maak ik niet meer. En de friet was ook weer koud daardoor

Gewenste Oplossing:

Zo lang als jullie verkopen, ik ben 55 jaar........

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM