Mijn Klacht:
Ik heb zo juist een veiling gewonnen en ben een paar dagen laat met betalen. Aangezien ik al mijn boodschappen op vaantieveilingen op tijd betaal ontvang ik een mail waarin staat dat mijn account word geblokkeerd. Een dag later ontvang ik een excuus mail dat er alleen incasso kosten komen, ik stuur malen keren klachtenmails waarvan niets word beantwoord, en telefoontjes waarmee niemand mij helpt omdat ik word gedwongen om die kaartjes te kopen en bedreig met blokkade van mijn account. Met zulke dreig mailtjes doe je geen zaken, oké je kunt een fout maken met dat je een verkeerde mail hebt gesuurd, maar dan hoor je je fout ook te verbeteren, niemand heeft me geholpen en ik heb ze allemaal verteld dat ik er geen zake meer doe, zo’n groot site met een k#t service, bij deze moet ik de kaartjes betalen dat ga ik doen, als zij zich zo gelukkig gaan voelen doe ik het, maar die kaartjes zal ik in de fik steken, vakantieveilingen niets waard, geen service geen personeel helemaal niets.. “Schaam je”
Gewenste Oplossing:
Als mijn kaartjes worden teruggenomen en ik niet meer hoef te betalen.
