Klacht: Allergie produkten

Mevr Kremers op 13 mei 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 mei 2020

Mevrouw Kremers ervaart problemen met de beschikbaarheid van lactose- en glutenvrije producten in de Jumbo-winkels in Ter Apel en Stadskanaal. Ze vindt het frustrerend dat ze regelmatig moet navragen of de producten op voorraad zijn, en merkt op dat er geen bezorgservice is voor deze artikelen, ondanks de toenemende vraag naar allergievrije opties.

Mijn Klacht:

Hoi Ik heb een allergische aandoening heel lastig het is lactosevrij en glutenvrij maar helaas produkten vaak niet verkrijgbaar in de winkels Ter Apel en Stadskanaal wil je iets maken moet je iedere week maar weer vragen is dat er of niet dan is niet fijn terwijl er steeds meer bijkomen met allergieën bestellen je
An hier ookniet word niet bezorgd hoe kunnen we daar wat aandoen zulke grote winkels jammer vr groet Mevr Kremers

Gewenste Oplossing:

Als je die produkten daar ook eens kan kopen moe er wel steeds 15km om rijen

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr Kremers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer